Senast uppdaterad: 2011-08-30
Nya avtalsvillkor
Nya avtalsvillkor från den 1 juli 2009
Svensk Energi och Konsumentverket har kommit överens om nya allmänna avtalsvillkor för överföring av el. De nya avtalsvillkoren ska tillämpas från den 1 juli 2009.
Några av ändringarna i avtalsvillkoren för konsumenter:
- Fakturering ska avse verklig elförbrukning och ske med högst tre månaders intervall om man inte särskilt kommit överens med konsumenten om annat. Konsumenten ska dock alltid ha rätt att välja månadsfakturering.
- I avtalsvilkoren finns nu information om var konsumenter kan vända sig för vägledning och tvistlösning.
Kontakt
Helen Jonsson, kundservice, tfn 0485-883 01
Inger Green, kundservice, tfn 0485-883 02
E-postadresser: fornamn.efternamn@borgholm.se
Skriv ut

Kommentera texten